Hata fark ettiğinizde ne yapabileceğiniz, faturanın imzalanıp imzalanmadığına bağlıdır.
Fatura henüz taslaksa: düzeltin ya da silin
İmzalanmamış taslak resmî fatura değildir ve değiştirilebilir. e-Arşiv Portal'da Düzenlenen Belgeler ekranında taslağı seçip Düzenle dediğinizde fatura formu taslağın bilgileriyle açılır; kaydettiğinizde taslak aynı belge numarası ve ETTN ile güncellenir. Taslağa hiç ihtiyacınız yoksa silebilirsiniz.
Portal onaylanmış (imzalanmış) ya da silinmiş belgelerde Düzenle'ye izin vermez.
Fatura imzalandıysa
İmzalanmış e-Arşiv fatura değiştirilemez ve silinemez. Durumunuza göre şu yollar vardır:
- İptal talebi: portalda imzalı faturayı seçip iptal talebi oluşturabilirsiniz. Talebin sonucu ve koşulları GİB'in güncel düzenlemelerine bağlıdır; alıcınızla da yazılı olarak mutabık kalın.
- İade faturası: mal ya da hizmet iade edildiyse, alıcı ya da siz (duruma göre) iade faturası düzenlersiniz.
- Doğru faturayı yeniden kesmek: iptal sonuçlandıktan sonra doğru bilgilerle yeni fatura düzenlenir.
Hangi yolun uygun olduğu hatanın türüne (tutar, alıcı, tarih) ve alıcının durumuna göre değişir; muhasebecinize danışın.
Size hatalı kesilen bir fatura varsa
e-Arşiv Portal'da, adınıza düzenlenmiş hatalı bir fatura için itiraz talebi de oluşturulabilir. Önce satıcıyla iletişime geçmek çoğu zaman en hızlı çözümdür.
Hatayı baştan önlemek
- İmzadan önce faturayı görüntüleyip alıcıyı, tutarı ve KDV oranını kontrol edin.
- Sık kestiğiniz müşteri ve ürünleri kayıtlı tutun; elle yazma hatası azalır.
e-Arşiv Fatura Defteri ile daha hızlı
Taslağı imzadan önce aynı numarayla düzeltin, gereksiz taslağı silin, imzalı fatura için iptal talebini programdan gönderin.
Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır; GİB uygulamaları ve mevzuat değişebilir. Vergisel kararlarınız için muhasebecinize danışın.